Январь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
21/06 10:35
 

Среди сотрудников сети АЗС «Газпромнефть» определили лучших

Бишкек, 21 июня /Кабар/. В конкурсе профессионального мастерства приняли участие более 100 сотрудников АЗС сети «Газпромнефть»в Кыргызстане. Мероприятие позволило оценить профессиональные знания, навыки и компетенции работников станций.

На первом этапе конкурса участники сдали теоретический экзамен. Специалистам необходимо было ответить на вопросы на знание стандартов обслуживания клиентов, устройства технологического оборудования АЗС, пожарной и экологической безопасности, а также работы с обращениями клиентов.

В рамках практического этапа необходимо было продемонстрировать умение находить оптимальные решения в условиях конфликтных ситуаций, контролировать работу дополнительных сервисов на АЗС, оказывать первую доврачебную помощь и тушить условный пожар.

«Каждый год мы проводим оценку знаний и профессиональных компетенций сотрудников АЗС сети «Газпромнефть», чтобы в последующем совершенствовать бизнес-процессы и улучшать стандарты обслуживания клиентов», - отметил генеральный директор «Газпром нефть Азии» Болот Абилдаев.

Звание лучшего оператора досталось сотруднику АЗС № 56 Эйнару Айткулиеву. Среди управляющих АЗС лидером стал Ильяс Турдахунов, который руководит АЗС №17 в Бишкеке, а его подчиненный Уран Дуйшембиев признан лучшим заместителем управляющего. Николай Яранцев, начальник участка АЗС № 4 победил в своей номинации. Также была присуждена специальная номинация «Приз зрительских симпатий» - Айнуре Мураталиевой, оператору четвертого разряда АЗС № 15Бишкека.

 

Поделиться

  • print
  • Разместить на Facebook
  • Разместить на Twitter
  • Разместить ВКонтакте
  • Разместить в LiveInternet
  • Разместить на Одноклассниках
  • Разместить в LiveJournal
  • Разместить в Мой Мир
  • MSZN
  • FPI
  • banner